Digital Competencies and Job Happiness: A Correlational Study in the Ecuadorian Digital Economy
DOI:
https://doi.org/10.24197/vws2hr48Keywords:
competencias digitales; felicidad laboral; economía digital; correlación; Ecuador.Abstract
Given the advancement of digitalization and the importance of human talent retention, this study examines the relationship between digital competencies and job happiness in the Ecuadorian digital economy. Using a descriptive and correlational design, an online survey was conducted with 389 workers. The analysis revealed a moderate-to-high positive association (Rho = 0.624; p < 0.001) between both variables. Additionally, educational level and work experience influence these perceptions. The study concludes that digital competencies enhance workplace integration and job satisfaction, though experimental or longitudinal studies are needed to establish causal relationships
Downloads
References
Abellán-Sevilla, A.-J., Ortiz-de-Urbina-Criado, M. y Mora-Valentín, E.-M. (2024).Analíticas de recursos humanos para la gestión del cambio y de la felicidad. Retos Revista de Ciencias de la Administración y Economía, 14(28), 221-236. https:// doi.org/10.17163/ret.n28.2024.03
Bangun YR, Pritasari A, Widjaja FB, Wirawan C, Wisesa A y Ginting H (2021) El papel de la felicidad: mediación de la tecnología digital y el desempeño laboral entre los profesores. Frente. Psicólogo. 12:593155. doi: https://doi.org/10.3389/fpsyg.2021.593155
Cenamor, J., Parida, V., & Wincent, J. (2019). How entrepreneurial SMEs compete through digital platforms: The roles of digital platform capability, network capability and ambidexterity. Journal of Business Research, 100, 196-206.
https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2019.03.035
Cueva Estrada, J. M., & Sánchez-Bayón, A. (2024a). Estudio bibliométrico de Economía Digital y sus tendencias. Revista De Estudios Empresariales. Segunda Época, 1, 195-209. https://doi.org/10.17561/ree.n1.2024.8229
Cueva-Estrada, J.-M., & Sánchez-Bayón, A. (2024b). Gestión de la Felicidad: bibliometría y tendencias. ANDULI, Revista Andaluza De Ciencias Sociales, (26), 1–19. https://doi.org/10.12795/anduli.2024.i26.01
Cueva-Estrada, J.-M., & Sánchez-Bayón, A. (2025). Economía Digital y Felicidad Laboral: Giro hermenéutico y cambio paradigmático. Revista Empresa Y Humanismo, 28(1), 53-82. https://doi.org/10.15581/015.XXVIII.1.53-82
de la Cruz-Campos, JC, Ramos-Navas-Parejo, M., Vázquez, C.RR., Cevallos Uve, GE (2023). De la brecha digital a la inclusión digital: una perspectiva ecuatoriana. En: Tomczyk, Ł., Guillén-Gámez, FD, Ruiz-Palmero, J., Habibi, A. (eds) De la brecha digital a la inclusión digital. Apuntes de conferencias sobre tecnología educativa. Springer, Singapur. https://doi.org/10.1007/978-981-99-7645-4_11
Espinoza-Solís, E., Medina-Hinojosa, D. J., Solís-Granda, L. E., & Ochoa González, C. R. (2024). Adopción de medios de pago digitales: Comportamiento y características sociodemográficas de usuarios en la Zona 5, Ecuador. Revista De Ciencias Sociales, 30(3), 303-316. https://doi.org/10.31876/rcs.v30i3.42666
Fernández, S. (2015). Felicidad organizacional. Ediciones B.
Fisher, C. D. (2010). Happiness at work. International journal of management reviews, 12(4), 384-412. https://doi.org/10.1111/j.1468-2370.2009.00270.x
Galván-Vela, E., Ravina-Ripoll, R., Salazar-Altamirano, M. A. y Sorzano-Rodríguez, D. M. (2024). El trinomio compromiso, satisfacción y justicia organizacional en el binomio felicidad e intención de rotar. Retos Revista de Ciencias de la Administración y Economía, 14(28), 187-202. https://doi.org/10.17163/ret.n28.2024.01
García-Vaquero, M.; Sánchez-Bayón, A.; Lominchar, J. (2021). European Green Deal and Recovery Plan: Green Jobs, Skills and Wellbeing Economics in Spain. Energies. 14(14), 4145. https://doi.org/10.3390/en14144145
García-Tamariz, P. E., Mansilla-Mahmud, M. A. y Mateo-Dueñas, R. (2024). Compromiso con la tarea y satisfacción laboral: evidencia en el sector comercial peruano. Retos Revista de Ciencias de la Administración y Economía, 14(28), 203-220. https://doi.org/10.17163/ret.n28.2024.02
Godoy Pereyra, Y. R. (2024). Uso de la transformación digital en el desempeño laboral. Revista InveCom / ISSN En línea: 2739-0063, 4(2), 1–12. https://doi.org/10.5281/zenodo.10652439
Guapulema Ocampo, K. J., Alvarado Guapulema, P. A., Proaño del Castillo, M. G., & Peñaloza Camacho, K. I. (2024). La brecha digital en la educación ecuatoriana: Desafíos post pandemia: The digital divide in ecuadorian education: post-pandemic challenges. LATAM Revista Latinoamericana De Ciencias Sociales Y Humanidades, 5(5), 4038 – 4051. https://doi.org/10.56712/latam.v5i5.2907
Hernández-Rovalino, L. R., Orrala-Lino, J. P., Arroba-Cuesta, R. A., & Sánchez-Balcázar, R. A. (2023). Impacto de la plataforma virtual Teams en la gestión de entornos digitales de docentes. Revista Arbitrada Interdisciplinaria Koinonía, 8(1), 390–416. https://doi.org/10.35381/r.k.v8i1.2799
Hernández, R., Fernández, C. y Baptista, M. (2014). Metodología de la investigación. México: Editorial McGraw-Hill. https://surl.li/fybdgl
Huarcaya Torres, Á. A., & Dávila Morán, R. C. (2023). Análisis de las competencias digitales y la satisfacción laboral en docentes de educación básica de Lima Metropolitana. Conrado, 19(91), 35-45. http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1990-86442023000200035
Inzunza Mejía, P. C., (2018). Amenazas y oportunidades de la economía digital en el mercado laboral de México. Revista de la Facultad de Ciencias Económicas: Investigación y Reflexión, XXVI(2), 45-60. https://doi.org/10.18359/rfce.2926
Inga-Avila, M., Churampi-Cangalaya, R., Ninahuaman, J., Caballero, E., Cárdenas, F., Camargo, L & Matos, T. (2025). Talento digital y satisfacción laboral en el personal administrativo de una universidad pública con WarpPLS 8.0. Cartas sobre ciencia de la decisión , 14 (1), 169-178. 10.5267/j.dsl.2024.10.003
Instituto Nacional de Estadística y Censos. (2024). Encuesta Nacional de Empleo, Desempleo y Subempleo (ENEMDU): Indicadores Laborales, I trimestre de 2024. Recuperado de https://www.ecuadorencifras.gob.ec/documentos/web-inec/EMPLEO/2024/Trimestre_I/2024_I_Trimestre_Mercado_Laboral.pdf
Jandrić, M., & Ranđelović, S. (2018). Adaptability of the workforce in Europe–changing skills in the digital era. Zbornik radova Ekonomskog fakulteta u Rijeci: časopis za ekonomsku teoriju i praksu, 36(2), 757-776. https://doi.org/10.18045/zbefri.2018.2.757
Levin, R. I., & Rubin, D. S. (2004). Estadística para administración y economía. Pearson Educación.
Levano-Francia, L., Sanchez Diaz, S., Guillén-Aparicio, P., Tello-Cabello, S., Herrera-Paico, N., y Collantes-Inga, Z. (2019). Competencias digitales y educación. Propósitos Y Representaciones, 7(2), 569–588. https://doi.org/10.20511/pyr2019.v7n2.329
Myers, J. L., Well, A. D., & Lorch, R. F. (2010). Research Design and Statistical Analysis (3rd ed.). Routledge.
Miranda, R. J. M. C., Valenzuela, J. S. N., & Sánchez, I. C. (2025). Microsoft Teams para el fortalecimiento de competencias digitales en la enseñanza de desarrollo web: una perspectiva universitaria. Revista InveCom/ISSN en línea: 2739-0063, 5(1), 1-8. https://ve.scielo.org/scielo.php?pid=S2739-00632025000102016&script=sci_arttext
Ministerio de Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información. (2022). Política para la Transformación Digital del Ecuador 2022-2025. Recuperado de https://www.telecomunicaciones.gob.ec/wp-content/uploads/2022/12/Anexo-31-politica_para_la_transformacion_digital_del_ecuador_2022-2025-signed-si..._.pdf
Norman G. (2010). Likert scales, levels of measurement and the "laws" of statistics. Advances in health sciences education: theory and practice, 15(5), 625–632. https://doi.org/10.1007/s10459-010-9222-y
Ochoa, M., Saavedra, J., Leon, M., Redroban, C., Rakotondrasolo, M. (2023). Digital Skills of the Ecuadorian Population in the Framework of a Hybrid Society. In: Guarda, T., Fernandes, C., Augusto, M.F. (eds) Technology, Business, Innovation, and Entrepreneurship in Industry 4.0. EAI/Springer Innovations in Communication and Computing. Springer, Cham. https://doi.org/10.1007/978-3-031-17960-0_11
Ossa-Cardona, J. L., y Álzate-Sánchez, K. A. (2024). La conexión salarial: más allá de los números, una relación psicológica. Efectos de la compensación salarial en el engagement del empleado. Revista CEA, 10(24), e3041. https://doi.org/10.22430/24223182.3041
Palos-Sánchez, P., Reyes-Menéndez, A., & Saura, J. R. (2019). Modelos de adopción de tecnologías de la información y cloud computing en las organizaciones. Información tecnológica, 30(3), 3-12. https://doi.org/10.4067/S0718-07642019000300003
Restrepo-Ramírez, C. G., Sepúlveda-Rivillas,C. I., y Gómez-Montoya, M.(2024).Relación entre orientación estratégica a la innovación y desempeño organizacional: rol mediador del capital intelectual. Revista CEA,10(23), e2989. https://doi.org/10.22430/24223182.2989
Rodríguez-García, A. M., & Martínez Heredia, N. (2018). La competencia digital en la base de Scopus: un estudio de metaanálisis. REXE. Revista de Estudios y Experiencias en Educación, 2(Esp.2), 15-24.
https://doi.org/10.21703/rexe.Especial3201815241
Salazar Farfán, M. del R., & Lescano López, G. S. (2022). Competencias digitales en docentes universitarios de América Latina: Una revisión sistemática. Revista de Investigación Científica y Tecnológica Alpha Centauri, 3(2), 1-15. https://doi.org/10.47422/ac.v3i2.69
Sánchez-Bayón, A. (2020). Renovación del pensamiento económico-empresarial tras la globalización: Talentism & Happiness Economics, Bajo Palabra, 24: 293-318 DOI: https://doi.org/10.15366/bp.2020.24.015
Sánchez-Bayón, A. (2021). Balance de la economía digital ante la singularidad tecnológica: cambios en el bienestar laboral y la cultura empresarial. Sociología y Tecnociencia, 11(2). 53-80. DOI: https://doi.org/10.24197/st.Extra_2.2021.53-80
Sánchez-Bayón, A., Trincado, E. (2021). Rise and Fall of Human Research and the Improvement of Talent Development in Digital Economy. Studies in Business and Economics, 16(3): 200-214. DOI: https://doi.org/10.2478/sbe-2021-0055
Seligman, M. E. P. (2011). Flourish: A visionary new understanding of happiness and well-being. Free Press.
Stevani, J., Muafi, M. (2024). The Influence of Digital Leadership and Digital Competency on Service Performance Mediated by Job Satisfaction. In: Alareeni, B., Hamdan, A. (eds) Navigating the Technological Tide: The Evolution and Challenges of Business Model Innovation. ICBT 2024. Lecture Notes in Networks and Systems, vol 1081. Springer, Cham. https://doi.org/10.1007/978-3-031-67437-2_46
Tomczak, MT , Ziemiański, P. y Gawrycka, M. (2023), "¿Se perciben los jóvenes empleados como competentes digitalmente? ¿Tiene esto alguna importancia?", Central European Management Journal , vol. 31, n.º 4, págs. 522-534. https://doi.org/10.1108/CEMJ-04-2022-0226
Vuorikari, R., Kluzer, S., & Punie, Y. (2022). "DigComp 2.2: The Digital Competence Framework for Citizens with new examples of knowledge, skills and attitudes." Publications Office of the European Union.
https://publications.jrc.ec.europa.eu/repository/handle/JRC128415
Warr, P. B. (2007). Work, happiness, and unhappiness. Lawrence Erlbaum Associates. https://doi.org/10.4324/9780203936856
Willems, A., & Kamau, M. (2019). Of binding provisions and trust marks; roadmap to a global legal framework for the digital economy. Legal Issues of Economic Integration, 46(3). https://doi.org/10.54648/leie2019014
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Jorge Manuel Cueva Estrada, Antonio Sánchez Bayón
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Sociología y tecnociencia is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License (CC BY 4.0).
The journal allows the authors to retain publishing rights. Authors may reprint their articles in other media without having to request authorization, provided they indicate that the article was originally published in Sociología y Tecnociencia.
